FORMAS DE PAGO

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  • Tarjeta de crédito: A través de una pasarela de pago segura con nuestro banco, gestionado por El Mirall On-line SL. murviedro.es/casaloalto, no tendrá acceso a los datos de su tarjeta de crédito.
  • Contrareembolso: Pago a la entrega. Gastos de gestión +1€.

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Si cuando reciba la mercancía, no esta satisfecho, murviedro.es/casaloalto le devuelve su dinero. Nuestro principal objetivo es la completa satisfacción del cliente. Si por cualquier motivo no esta satisfecho con el articulo comprado, puede devolvérnoslo en el plazo de 7 días hábiles, después de la recepción. Simplemente adjunte una nota explicando el motivo de la devolución y le devolveremos el dinero, sin ningún gasto, y de la misma forma que fue abonado. La mercancía deberá retornarse con su envase original y en perfecto estado.

En el caso de que el motivo de la devolución fuese causado por daños durante el transporte, deberá indicárnoslo en un plazo de 24 horas, para que podamos efectuar la reclamación pertinente a la empresa de transporte.

Para realizar la devolución debe rellenar previamente el documento de desistimiento: [Descargar documento].

Deberás enviar el producto, junto al archivo de desistimiento a:

El Mirall On-Line S.L
Calle La Costera 2 D-10
46015 Valencia

Teléfono: 963385962

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